시티벳카지노 www.sf-casino.com 콜센터는 ‘80㎝ 닭장’…화장실 오갈 때도 “출발” “착석” 보고 카지노사이트
<한겨레>는 창간 30돌 특별기획 ‘노동 orz ’를 통해 크레이지슬롯확률 낮게 웅크린 우리, 노동자의 삶을 그리고 있습니다. 컨베이어 벨트의 부속품이 에그카지노 되어 낮밤을 바꿔가며 일하는 맞교대 노동자의 삶과 일터가 첫 번째 에그카지노사이트 장면이었습니다. 이번엔 ‘사무직 공장’( White - collar Factory )이라 불리는 에그벳 노동 현장, 콜센터입니다. 70~80㎝ 간격의 좁은 칸막이 사이에 앉아 종일 전화를 에그벳사이트 받는 상담원들의 삶이, 밀려드는 부품을 꾸역꾸역 조립하는 공장 노동자와 다를 바 없습니다. 하루에도 수차례 전화기 너머 마주하게 되는 콜센터 상담원들의 노동은 어떤 모습일까요? 서울 서남권의 한 홈쇼핑 콜센터가 두 번째 현장입니다. 콜센터 지원서를 쓰는 데 5분이 채 걸리지 않았다. 지원서는 간단했다. 이름과 성별, 생년월일, 휴대전화 번호, 주소, 고졸인지 대졸인지 기재하는 최종학력과 경력사항만 적으면 끝이었다. 회사는 지원자에게 왜 콜센터 상담원이 되려 하는지, 어떤 각오로 일할 것인지 묻지 않았다. 채용 안내문에 나온 “1분 안에 지원 가능”이란 문구가 새삼 눈에 들어왔다. 언제 어디서 무슨 아르바이트를 했는지 좀 더 빨리 떠올렸더라면 정말로 1분도 걸리지 않았을 것이다. 써넣은 글자 수를 세어보니 합쳐도 200자가 되지 않았다. 혹시 항목을 빼먹은 건 아닐까 두세 번 스크롤을 올렸다 내렸지만 빠진 건 없었다. 회사가 지원자에게 궁금한 것은 더 없어 보였다. ‘제출’ 버튼을 눌렀다. 두 시간쯤 뒤 전화가 왔다. “서류전형에 합격했으니 내일 오후 면접 보러 오세요.” 다음날 면접이 끝나고 세 시간도 지나지 않아 어제와 같은 번호로 전화가 왔다. “최종 합격했으니 월요일부터 출근하세요.” 그때가 지난 2월23일 오후 4시30분께였다. 기자는 약 48시간 만에 지원서 작성과 면접을 마치고 한 홈쇼핑 회사의 콜센터 아웃소싱 업체 상담원이 됐...